Wskazane jest przybycie 5 minut przed planowanym zabiegiem, spóźnienie może spowodować skrócenie zabiegu.
W razie rezygnacji należy poinformować Recepcję SPA na 5 godzin przed planowanym zabiegiem. Jeśli anulowanie nastąpi w czasie krótszym od wyznaczonego, zostaną Państwo obciążeni pełnym kosztem (100%) przewidzianego zabiegu.
Korzystający z zabiegów zobowiązują się do poinformowania pracownika Spa o istnieniu ciąży, przebytych zabiegach, urazach, chorobach przewlekłych, alergiach.

Zalecane jest przybycie do Spa bez przedmiotów wartościowych. Pracownicy Spa nie odpowiadają za rzeczy zostawione w szatni lub w gabinetach.
Większość zabiegów na ciało wykonywana jest bez ubrania, przed zabiegiem otrzymują Państwo bieliznę jednorazową.
W strefie zabiegowej obowiązuje cisza. Prosimy o wyłączenie dźwięku w telefonie i niewprowadzanie dzieci do 12 lat.
Rezerwacja zabiegów jest jednoznaczna z akceptacją regulaminu.