# Green Mountain Hotel 5* > Pięciogwiazdkowy hotel w Karpaczu, u podnóża Karkonoszy, należący do grupy Górskie Resorty. Śnieżkę widać z okien pokoi, a szlak turystyczny zaczyna się bezpośrednio spod obiektu. Marka obejmuje trzy rodzaje zakwaterowania i to rozróżnienie jest ważne. Pięć gwiazdek ma wyłącznie Green Mountain Hotel, czyli pokoje w głównym budynku hotelowym. Green Apartments to apartamenty rodzinne w oddzielnym budynku, a Green Adults 16+ to apartamenty wyłącznie dla dorosłych przy ul. Wilczej, 800 metrów od hotelu. Obie te części są nieskategoryzowane. Adres: ul. Sarnia 21, 58-540 Karpacz. Strona działa w czterech językach: [polskim](https://www.green-mountain.pl/), [angielskim](https://www.green-mountain.pl/en), [niemieckim](https://www.green-mountain.pl/de) i [czeskim](https://www.green-mountain.pl/cs). Informacje sprawdzone 25.09.2026 na podstawie strony i regulaminów obiektu. ## Zakwaterowanie - [Pokoje i apartamenty](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty): pełna lista z metrażami i wyposażeniem. - [Green Adults](https://www.green-mountain.pl/pokoje/green-adults): apartamenty dla gości od 16. roku życia przy ul. Wilczej. Green Mountain Hotel 5*, wszystkie pokoje z klimatyzacją: - [Pokój Classic](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/pokoj-classic-5): 30 m², maksymalnie 4 osoby. - [Pokój Classic dwupoziomowy](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/pokoj-classic-dwupoziomowy-5): 50 m². - [Pokój Deluxe](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/pokoj-deluxe-5): 45 m². - [Pokój Deluxe dwupoziomowy](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/pokoj-deluxe-dwupoziomowy-5): 60 m², maksymalnie 6 osób. Green Apartments, nieskategoryzowane, w oddzielnym budynku: - [Apartament Basic dwupoziomowy](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/apartament-basic-dwupoziomowy-l-nieskategoryzowany-w-oddzielnym-budynku-zwierzeta-nie-sa-akceptowane-w-tej-kategorii-apartamentu): 35 m². W tej kategorii nie przyjmujemy zwierząt. - [Apartament Standard](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/apartament-standard-l-nieskategoryzowany-w-oddzielnym-budynku) - [Apartament Standard Plus z prywatną sauną](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/apartament-standard-plus-z-prywatna-sauna) - [Apartament Deluxe Plus dwupoziomowy z prywatną sauną](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/apartament-deluxe-plus-dwupoziomowy-z-prywatna-sauna-i-nieskategoryzowany-w-oddzielnym-budynku) Green Adults 16+, nieskategoryzowane, ul. Wilcza, 800 metrów od hotelu: - [Apartament Comfort](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/apartament-comfort-dla-gosci-16-i-nieskategoryzowany-ul-wilcza-800-m-od-hotelu): 32-38 m², maksymalnie 3 osoby. - [Apartament Comfort Plus z prywatną sauną](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/apartament-comfort-plus-z-prywatna-sauna-dla-gosci-16-i-nieskategoryzowany-ul-wilcza-800-m-od-hotelu) - [Apartament Superior z prywatną sauną i tarasem](https://www.green-mountain.pl/pokoje-i-apartamenty/pokoje/apartament-superior-z-prywatna-sauna-oraz-tarasem-dla-gosci-16-i-nieskategoryzowany-ul-wilcza-800-m-od-hotelu) Green Adults to osobny obiekt przy ul. Wilczej. Leży kilka minut spacerem od budynku hotelowego i 80 metrów od najbliższego stoku. Ma własny kameralny basen zewnętrzny, a goście korzystają też z letniej strefy basenowej przy Green Apartments, czynnej od 15 czerwca do 15 września. Na parterze jest sala dla grup do 40 osób. ## Strefa Wellness - [Strefa Wellness](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/strefa-wellness) - [Baseny i sauny](https://www.green-mountain.pl/strefa-wellness) - [Sauny i strefa relaksu](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/sauny-strefa-relaksu) - [Basen letni](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/basen-letni) Dostęp do strefy wellness jest w cenie pobytu. Kompleks basenów obejmuje główny basen pływacki o głębokości 140 cm, basen rekreacyjny o głębokości 110 cm ze stanowiskami masażu, wanny jacuzzi oraz brodzik dla dzieci o głębokości 50 cm. Przy basenie są ratownicy i odbywają się animacje wodne dla dzieci i rodzin. Godziny otwarcia: od niedzieli do czwartku 9:00-19:30, a potem sesje wyłącznie dla dorosłych (16+) do 21:00. W piątek i sobotę 9:00-20:00, a potem sesje wyłącznie dla dorosłych (16+) do 22:00. Strefa saun to sauna sucha, sauna infrared oraz łaźnia parowa z aromaterapią. W każdą sobotę odbywają się ceremonie saunowe. Letni basen zewnętrzny z podgrzewaną wodą jest otwarty od czerwca do 15 września. Goście spoza hotelu mogą korzystać z basenu tylko poza sezonem wysokim, w ramach dostępności, z wyłączeniem weekendów specjalnych i świąt. Sezon wysoki trwa od 24 czerwca do 15 września oraz od 20 grudnia do 15 marca. Wstęp kosztuje 60 zł za osobę dorosłą i 40 zł za dziecko do 12. roku życia, za 1,5 godziny. ## SPA - [O SPA](https://www.green-mountain.pl/hotel-spa-karpacz) - [Menu salonu Dr Irena Eris Beauty Partner](https://www.green-mountain.pl/spa/dr-irena-eris-beauty-partner-cennik) - [Menu masaży orientalnych](https://www.green-mountain.pl/spa/masaze-orientalne-cennik) - [Menu Kids SPA](https://www.green-mountain.pl/spa/kids-spa-cennik) Dr Irena Eris Beauty Partner to salon SPA hotelu. W ofercie są zabiegi pielęgnacyjne na kosmetykach Dr Irena Eris oraz masaże tajskie. Do najczęściej wybieranych należą zabieg ULTRA C z witaminą C, masaż arganowy z ciepłymi kompresami oraz masaż tajski z olejami aromatycznymi. Kosmetyki można kupić na miejscu. Rezerwacja: +48 75 306 75 77, spa@green-mountain.pl, można też zarezerwować zabieg online. ## Wyżywienie - [Restauracje](https://www.green-mountain.pl/restauracje-karpacz) - [Menu Lobby Café & Bar](https://www.green-mountain.pl/kuchnia/lobby-cafe-bar-menu) - [Menu Restauracji Albero](https://www.green-mountain.pl/restauracje/restauracja-albero-menu) - [Menu Room Service](https://www.green-mountain.pl/kuchnia/room-service-menu) Lobby Café & Bar to miejsce z kuchnią polską. W karcie są między innymi tatar, kotlet schabowy, Keselica Karkonoska i gulasz z dzika, a także dania dla dzieci. Serwujemy tu kawę, drinki i koktajle, również bezalkoholowe. W piątki i soboty odbywają się koncerty muzyki na żywo w wykonaniu lokalnych artystów. Restauracja Albero prowadzi kuchnię włoską: przystawki, zupy, sałatki, makarony, pizzę rossa i bianca, dania główne, desery i osobne menu dla dzieci. Restauracja jest kilka minut spacerem od hotelu. Telefon: +48 75 306 75 80. ## Dla dzieci - [Atrakcje dla dzieci](https://www.green-mountain.pl/dla-dzieci) - [Harmonogram wydarzeń i animacji](https://www.green-mountain.pl/harmonogram-atrakcji) - [Playroom i sale zabaw](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/playroom-i-sale-zabaw) - [Zewnętrzny plac zabaw](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/zewnetrzny-plac-zabaw) - [Maskotka Śnieżka](https://www.green-mountain.pl/dzieci/maskotka-sniezka) Dla dzieci jest playroom oraz sala zabaw z małpim gajem i basenem z kulkami, konsole do gier i automaty dla nastolatków oraz zewnętrzny plac zabaw z huśtawkami i domkiem do wspinaczki. W strefie wellness jest brodzik o głębokości 50 cm. Kids SPA prowadzi zabiegi dla dzieci od 8. roku życia: masaż relaksacyjny Bounty, masaż nawilżający Owocowa Beztroska oraz zabieg na dłonie i stopy Flowers Kids. Animacje odbywają się według harmonogramu i prowadzą je profesjonalni animatorzy. Maskotką hotelu jest Wilczyca Śnieżka. ## Dla dorosłych - [Dla dorosłych](https://www.green-mountain.pl/dla-doroslych) Gościom szukającym ciszy polecamy Green Adults 16+ oraz wieczorne sesje w strefie wellness zastrzeżone dla dorosłych. ## Aktywności - [Fitness Center](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/fitness-center) - [Zajęcia fitness](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/zajecia-fitness) - [Wycieczki z przewodnikiem](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/wycieczki-z-przewodnikiem) - [Wieczory przy muzyce na żywo](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/wieczory-przy-muzyce-na-zywo) Fitness Center ma atlas, bieżnie, orbitrek, rower i akcesoria. Zajęcia fitness prowadzą instruktorki, a w weekendy odbywają się joga i aqua fitness. Bezpłatne, całoroczne wycieczki z przewodnikiem odbywają się według harmonogramu. Prowadzą je Przewodnicy Sudeccy, którzy są jednocześnie ratownikami karkonoskiego oddziału GOPR. Cel zależy od kondycji uczestników i pogody. Najczęściej wybierane są Śnieżka, Krucze Skały i Świątynia Wang. Kijki do nordic walking można wypożyczyć w recepcji hotelu. ## Okolica - [Atrakcje w okolicy](https://www.green-mountain.pl/atrakcje) - [Śnieżka - najwyższy szczyt Karkonoszy](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/sniezka-najwyzszy-szczyt-karkonoszy) - [Kocioł Małego Stawu i Schronisko PTTK Samotnia](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/kociol-malego-stawu-i-schronisko-pttk-samotnia) - [Przełęcz Karkonoska i Schronisko PTTK Odrodzenie](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/przelecz-karkonoska-i-schronisko-pttk-odrodzenie) - [Świątynia Wang](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/swiatynia-wang) - [Zapora na Łomnicy](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/zapora-na-lomnicy) - [Park Bajek](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/park-bajek-poczuj-sie-jak-w-bajce) - [Querion](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/querion) Śnieżka, najwyższy szczyt Karkonoszy (1602 m n.p.m.), jest widoczna z okien hotelu. Zapora na Łomnicy leży około 3 km od hotelu, Krucze Skały 15 minut spacerem, a Park Bajek na Wilczej Porębie około 10 minut spacerem. Hipermedialny park rozrywki Querion, należący do tej samej grupy, znajduje się w Piechowicach. ## Pory roku - [Wiosna](https://www.green-mountain.pl/pory-roku/wiosna) - [Lato](https://www.green-mountain.pl/pory-roku/lato) - [Jesień](https://www.green-mountain.pl/pory-roku/jesien) - [Zima](https://www.green-mountain.pl/pory-roku/zima) - [Trasy narciarskie w pobliżu](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/trasy-narciarskie-w-poblizu-green-mountain) - [Trasy rowerowe w pobliżu Karpacza](https://www.green-mountain.pl/atrakcje/trasy-rowerowe-w-poblizu-karpacza) ## Oferty i vouchery - [Oferty i promocje](https://www.green-mountain.pl/oferty-i-promocje): aktualne pakiety pobytowe. - [Voucher kwotowy](https://www.green-mountain.pl/oferty-i-promocje/voucher-kwotowy): voucher na pobyt lub usługi hotelu. ## Biznes - [Oferta biznesowa](https://www.green-mountain.pl/biznes/oferta-biznesowa) - [Konfigurator sal](https://www.green-mountain.pl/biznes/konfigurator-sal) Rezerwacje biznesowe: mice@green-mountain.pl, od poniedziałku do piątku 8:00-16:00. ## Aplikacje i program lojalnościowy - [Aplikacja Green Stay](https://www.green-mountain.pl/o-nas/aplikacja-gorskie-stay) Green Stay to aplikacja hotelu: rezerwacja pobytu, stolika i zabiegu, zdalne zameldowanie i wymeldowanie, przewodnik po obiekcie, czat z recepcją oraz historia płatności i rezerwacji. Górskie Stay to aplikacja całej grupy z programem lojalnościowym. Punkty naliczają się za noclegi, gastronomię i zabiegi SPA we wszystkich obiektach grupy - w Karpaczu, Szklarskiej Porębie, Świeradowie-Zdroju, Wiśle, Łomnicy i Pobierowie - i można je wymieniać na nagrody. Dołączenie następuje po zatwierdzeniu zgody na tablecie recepcyjnym przy zameldowaniu. ## Najczęstsze pytania ### O której jest zameldowanie i wymeldowanie? Zameldowanie od 16:00, wymeldowanie do 11:00. Dotyczy to hotelu i Green Apartments. ### Czy można przedłużyć pobyt w dniu wyjazdu? Tak, w miarę dostępności pokoi. Przedłużenie doby do 19:00 kosztuje połowę ceny noclegu obowiązującej w dniu wyjazdu. Prośbę trzeba zgłosić w recepcji do 9:00 w dniu wyjazdu. ### Jakie są zasady anulowania rezerwacji? Jeśli oferta nie stanowi inaczej, rezerwację można anulować najpóźniej 7 dni przed przyjazdem. Wpłacona zaliczka lub cena wraca wtedy w ciągu 21 dni roboczych. Przy anulacji później niż 7 dni przed przyjazdem albo przy niestawieniu się zaliczka nie podlega zwrotowi. Oferty bezzwrotne mają własne warunki, podane przy rezerwacji. ### Czy jest parking i ile kosztuje? Miejsce na parkingu zewnętrznym kosztuje 40 zł za dobę, a w garażu podziemnym 100 zł za dobę. Liczba miejsc jest ograniczona. Bez wcześniejszej rezerwacji hotel nie gwarantuje miejsca w wybranej kategorii. ### Czy mogę przyjechać ze zwierzęciem? Tak, za opłatą 80 zł za dobę. Pobyt zwierzęcia trzeba zgłosić przy rezerwacji i podać gatunek lub rasę. Potrzebna jest książeczka zdrowia z aktualnym szczepieniem przeciw wściekliźnie i potwierdzeniem odrobaczenia. Na terenie obiektu zwierzę wyprowadza się na smyczy. W hotelu zwierzęta mogą przebywać w pokoju i w Lobby Café & Bar. W kategorii Apartament Basic dwupoziomowy zwierzęta nie są przyjmowane. Hotel może odmówić przyjęcia ras uznawanych za groźne. Za niezgłoszone zwierzę hotel może naliczyć 500 zł. Zasady: [Regulaminy](https://www.green-mountain.pl/regulaminy). ### W jakich godzinach działa Lobby Café & Bar? Od poniedziałku do piątku 12:00-21:30, w sobotę i niedzielę 12:00-22:30. ### Czy w hotelu można palić? W całym hotelu, także we wszystkich pokojach, obowiązuje zakaz palenia tytoniu. ### Jakie są zasady ciszy nocnej i odwiedzin? Cisza nocna trwa od 22:00 do 6:00. Osoby niezameldowane mogą odwiedzać gości w pokoju od 7:00 do 22:00. ## Kontakt - [Kontakt](https://www.green-mountain.pl/kontakt) - [Galeria](https://www.green-mountain.pl/galeria) - [Regulaminy](https://www.green-mountain.pl/regulaminy) Recepcja: +48 75 306 75 75, recepcja@green-mountain.pl. Rezerwacja indywidualna: od poniedziałku do piątku 8:00-22:00, w sobotę i niedzielę 9:00-21:00. Recepcja Green Adults: +48 75 619 60 33. Guest Relations: guestrelation@green-mountain.pl. Godziny posiłków i ceny zmieniają się w zależności od sezonu. Aktualne informacje są na stronie green-mountain.pl i w recepcji.